Välkommen till Bilvaror.se. Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp hos oss godkänner du denna användarpolicy och våra användarvillkor.
1. Användning av webbplatsen
Du får använda Bilvaror.se för lagliga ändamål och i enlighet med dessa användarvillkor.
Du får inte använda webbplatsen på ett sätt som:
- Bryter mot svensk lag eller annan tillämplig lagstiftning.
- Försöker skada, störa eller överbelasta webbplatsen.
- Försöker få obehörig åtkomst till våra system eller andra användares information.
- Innehåller skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara.
- Använder automatiserade system för att samla in information från webbplatsen utan vårt tillstånd.
- På annat sätt missbrukar webbplatsen eller våra tjänster.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka åtkomst till webbplatsen om vi misstänker missbruk eller överträdelse av dessa villkor.
2. Produktinformation
Vi strävar efter att all information på Bilvaror.se ska vara korrekt och aktuell.
Produktbilder, beskrivningar, specifikationer, mått, färger och annan produktinformation kan dock i vissa fall skilja sig från den faktiska produkten.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter och uppdatera produktinformation utan föregående meddelande.
3. Priser
Alla priser visas i svenska kronor (SEK).
Priserna kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller för din beställning är det pris som visas i kassan när du genomför köpet.
Om ett uppenbart prisfel har förekommit på webbplatsen kan vi komma att kontakta dig innan ordern behandlas.
4. Beställningar
När du genomför en beställning på Bilvaror.se skickas normalt en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet.
En orderbekräftelse innebär att vi har tagit emot din beställning. I vissa situationer kan vi behöva neka eller annullera en beställning, exempelvis vid:
- Felaktigt angivet pris.
- Felaktig produktinformation.
- Slut i lager eller lagerfel.
- Misstanke om bedrägeri eller annat missbruk.
- Tekniska fel.
- Omständigheter utanför vår kontroll.
Om vi behöver annullera en redan betald order kommer du att få tillbaka det belopp du har betalat för den aktuella ordern.
5. Kundens ansvar
När du genomför ett köp ansvarar du för att de uppgifter du lämnar är korrekta.
Detta gäller exempelvis:
- Namn
- Leveransadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsuppgifter
Bilvaror.se ansvarar inte för förseningar eller andra problem som beror på att kunden har lämnat felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
6. Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
Genom att genomföra ett köp bekräftar du att du har rätt att använda det valda betalningssättet.
Vi förbehåller oss rätten att kontrollera och stoppa beställningar vid misstanke om obehöriga betalningar, bedrägeri eller annat missbruk.
7. Leverans
Information om leveranstider, fraktkostnader och leveransvillkor finns i vår fraktpolicy.
Vi skickar för närvarande endast beställningar inom Sverige.
Normal hanteringstid är 0-2 arbetsdagar och normal transporttid är 1-2 arbetsdagar.
8. Returer och reklamationer
Information om öppet köp, returer, reklamationer, återbetalningar och avbeställningar finns i vår returpolicy.
Genom att genomföra ett köp accepterar du att returer och reklamationer hanteras enligt de villkor som anges där.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Bilvaror.se, inklusive men inte begränsat till:
- Texter
- Produktbeskrivningar
- Bilder
- Grafik
- Logotyper
- Varumärken
- Design
- Layout
- Kod
- Annat material
tillhör Bilvaror.se, Nordic Trade & Living AB eller våra licensgivare och skyddas av tillämplig lagstiftning.
Materialet får inte kopieras, reproduceras, distribueras, säljas eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd.
10. Kundrecensioner och annat innehåll
Om du lämnar en recension eller annat innehåll på Bilvaror.se ansvarar du för att innehållet är korrekt och inte:
- Är olagligt.
- Är hotfullt eller kränkande.
- Innehåller personuppgifter om andra personer utan tillstånd.
- Gör intrång i någon annans rättigheter.
- Innehåller reklam eller spam.
- Innehåller virus eller skadlig kod.
Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor eller som på annat sätt är olämpligt för webbplatsen.
11. Länkar till andra webbplatser
Bilvaror.se kan i vissa fall innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.
Vi ansvarar inte för innehållet, säkerheten eller integritetspolicyn på externa webbplatser som vi inte kontrollerar.
Om du använder en extern webbplats ansvarar du själv för att läsa och följa den webbplatsens villkor och integritetspolicy.
12. Tekniska fel och tillgänglighet
Vi strävar efter att Bilvaror.se ska vara tillgänglig och fungera korrekt, men vi kan inte garantera att webbplatsen alltid är fri från tekniska fel eller avbrott.
Webbplatsen kan tillfälligt vara otillgänglig på grund av exempelvis:
- Underhåll.
- Tekniska problem.
- Serverproblem.
- Cyberattacker.
- Störningar hos externa tjänsteleverantörer.
- Andra omständigheter utanför vår kontroll.
13. Ansvarsbegränsning
Vi strävar efter att informationen på Bilvaror.se ska vara korrekt, men vi kan inte garantera att all information alltid är fullständig, aktuell eller fri från fel.
Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, i den utsträckning detta är tillåtet enligt tillämplig lag.
Ingenting i dessa användarvillkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.
14. Ändringar av användarvillkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan.
Den senaste versionen kommer alltid att finnas publicerad på Bilvaror.se.
Ändringar gäller från och med det datum de publiceras på webbplatsen.
15. Tillämplig lag
Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.
Som konsument har du alltid de rättigheter som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning.
16. Kontakt
Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss.